Informacje prawne

Polityka prywatności

Administratorem danych jest:

Fenix Sonnenschutz GmbH

Ebersstr.61

10827 Berlin

E-mail: info@sunlux24.pl

Telefon: +48457113116

Dziękujemy za zainteresowanie naszą stroną internetową. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy o sposobie postępowania z Państwa danymi.

1. Dane dostępowe i hosting

Mogą Państwo odwiedzać nasze strony bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony serwer internetowy automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę, od którego pochodzi żądanie (dane dostępowe), i dokumentuje wywołanie. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania strony i ulepszania naszej oferty. Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów związanych z prawidłową prezentacją oferty, przeważających w ramach wyważenia interesów, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu Państwa wizyty na stronie.

Hosting

Usługi hostingu i wyświetlania strony są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania danych na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz dane zbierane za pomocą przeznaczonych do tego formularzy na tej stronie są przetwarzane na ich serwerach. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi prosimy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym rozpatrywania zapytań i realizacji ewentualnych roszczeń z tytułu odpowiedzialności za wady, nienależytego wykonania zobowiązań i prawa odstąpienia od umowy oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie podają nam Państwo podczas składania zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ zawarte w nich dane są niezbędne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Zakres zbieranych danych wynika z poszczególnych formularzy.

Dalsze informacje o przetwarzaniu Państwa danych, w szczególności o przekazywaniu ich naszym usługodawcom w celu obsługi zamówień, płatności i wysyłki, znajdują się w kolejnych częściach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitej realizacji umowy ograniczamy dalsze przetwarzanie Państwa danych i usuwamy je po upływie okresów przechowywania wymaganych przepisami podatkowymi i handlowymi zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo zastrzeżemy sobie możliwość dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

2.2 Konto klienta

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane do utworzenia konta oraz przechowywania danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie. Usunięcie konta jest możliwe w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą odpowiedniej funkcji na koncie klienta. Po usunięciu konta Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na ich dalsze wykorzystywanie zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo zastrzegamy sobie dalsze wykorzystywanie danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

Kontakt

W ramach komunikacji z klientem zbieramy dane osobowe dobrowolnie przekazane nam podczas kontaktu (np. przez formularz kontaktowy, narzędzie czatu na żywo lub e-mail), aby rozpatrzyć Państwa zapytania zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ te dane są niezbędne do rozpatrzenia zapytania. Zakres zbieranych danych wynika z poszczególnych formularzy. Po całkowitym rozpatrzeniu zapytania Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo zastrzegamy sobie możliwość dalszego ich wykorzystywania w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

Narzędzie czatu na żywo WhatsApp

Do komunikacji z klientami wykorzystujemy narzędzie czatu na żywo firmy WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia („WhatsApp”). Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów związanych ze skuteczną i usprawnioną komunikacją z klientami, przeważających w ramach wyważenia interesów, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. WhatsApp działa na nasze zlecenie. Numery telefonów zapisane przez nas na urządzeniu mobilnym są automatycznie przetwarzane na serwerach spółek Meta z siedzibą główną przy 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Przechowywane są wyłącznie numery telefonów klientów, którzy wcześniej skontaktowali się z nami przez WhatsApp i tym samym zaakceptowali już warunki korzystania i zasady ochrony danych WhatsApp.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych: USA, Izrael, Wielka Brytania.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w USA stanowi podstawę przekazywania danych do tego państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada certyfikację. Taka certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Singapur. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca z tymi usługodawcami opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane firmie realizującej dostawę w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówionych towarów. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi prosimy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Przekazywanie danych przewoźnikom w celu powiadomienia o dostawie

Jeżeli podczas składania zamówienia lub później wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę, na jej podstawie, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, przekazujemy Państwa adres e-mail i numer telefonu wybranemu przewoźnikowi, aby mógł skontaktować się z Państwem przed dostawą w celu jej zapowiedzenia lub uzgodnienia.
Zgodę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności. Po wycofaniu zgody usuwamy podane w tym celu dane, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze ich wykorzystywanie albo nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi prosimy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4. Przetwarzanie danych w celu obsługi płatności

Przy obsłudze płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi i dostawcami usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, zleconym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usług płatniczych w zakresie niezbędnym do obsługi płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Niektórzy dostawcy usług płatniczych samodzielnie zbierają dane niezbędne do obsługi płatności, np. na swojej stronie lub za pośrednictwem integracji technicznej w procesie zamawiania. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności dane mogą być przekazywane do państw trzecich spoza UE/EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych. Jeżeli dane są przekazywane do państw trzecich spoza UE/EOG, dla których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

W razie pytań dotyczących naszych partnerów obsługujących płatności lub podstaw współpracy z nimi prosimy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji procesów płatniczych

W stosownych przypadkach przekazujemy wymienionym wyżej usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności w celu zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawiania faktur, obsługi spornych płatności i wsparcia księgowości). Zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów związanych z zabezpieczeniem przed oszustwami i sprawnym zarządzaniem płatnościami, przeważających w ramach wyważenia interesów.

4.3 Obsługa płatności przez Mollie

Płatności BLIK, Przelewy24, kartą i Apple Pay obsługuje Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niderlandy. W celu realizacji płatności przekazujemy Mollie niezbędne dane transakcji i płatnika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zależności od metody dane mogą być przekazywane bankowi i operatorowi wybranej metody płatności. Mollie może też przetwarzać dane w celu wykonania własnych obowiązków prawnych i zapobiegania oszustwom. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Mollie. Przy wyborze PayPal odpowiednie dane otrzymuje PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; zastosowanie ma polityka prywatności PayPal. W polskim kanale nie oferujemy odrębnej metody płatności Klarna ani Google Pay.

5. Reklama e-mailowa

5.1 Newsletter e-mailowy po zapisaniu się, śledzenie newslettera na podstawie odrębnej zgody

Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy dane niezbędne do tego celu lub podane przez Państwa odrębnie, aby regularnie przesyłać nasz newsletter e-mailowy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną z wykorzystaniem danych kontaktowych opisanych poniżej lub za pomocą odpowiedniego linku w newsletterze. Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

Jeżeli dodatkowo wyrazili Państwo zgodę na analizę naszych newsletterów zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, analizujemy również sposób korzystania przez Państwa z newslettera poprzez mierzenie, zapisywanie i ocenę wskaźników otwarć oraz kliknięć w celu projektowania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).

Na potrzeby tej analizy wysyłane wiadomości zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. web beacony i piksele śledzące), które są zapisane na naszej stronie internetowej. Na potrzeby analiz łączymy w szczególności następujące „dane newsletterowe”

stronę, z której nastąpiło żądanie wywołania strony (tzw. adres URL odsyłający),
datę i godzinę wywołania,
opis typu używanej przeglądarki internetowej,
adres IP komputera wysyłającego żądanie,
adres e-mail,
datę i godzinę zapisu oraz potwierdzenia

oraz technologie jednopikselowe z Państwa adresem e-mail lub adresem IP i ewentualnie indywidualnym identyfikatorem. Również linki zawarte w newsletterze mogą zawierać ten identyfikator.

Rezygnacja ze śledzenia newslettera jest możliwa w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną z wykorzystaniem opisanych danych kontaktowych lub za pomocą odpowiedniego linku w newsletterze.

Informacje są przechowywane tak długo, jak długo subskrybują Państwo newsletter.

5.2 Wysyłanie próśb o opinię pocztą elektroniczną

Jeżeli podczas składania zamówienia lub później wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy Państwa adres e-mail do przesłania prośby o ocenę zamówienia za pośrednictwem stosowanego przez nas systemu opinii. Zgodę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności lub korzystając z odpowiedniego linku w prośbie o opinię. Po wycofaniu zgody usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

6. Pliki cookie i inne technologie

6.1 Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić korzystanie z naszej strony i umożliwić działanie określonych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pozostają na urządzeniu i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki przy kolejnej wizycie (trwałe pliki cookie). Okres przechowywania można sprawdzić w zestawieniu w ustawieniach plików cookie przeglądarki internetowej.

Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych

Podczas korzystania z naszej oferty internetowej stosujemy technologie niezbędne do udostępnienia wyraźnie żądanej usługi cyfrowej. Przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymaga w tym zakresie zgody.

W przypadku funkcji, które nie są bezwzględnie niezbędne, przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych wymaga Państwa zgody. Zwracamy uwagę, że bez zgody niektóre części strony mogą nie działać w pełnym zakresie. Udzielone zgody pozostają w mocy do czasu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień urządzenia.

Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Stosujemy technologie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony. Za ich pomocą zbierane i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony. Służy to ochronie prawnie uzasadnionych interesów związanych z optymalną prezentacją naszej oferty, przeważających w ramach wyważenia interesów, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

Ponadto stosujemy technologie w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych (np. aby móc wykazać zgodę na przetwarzanie danych osobowych) oraz do analizy strony i marketingu internetowego. Więcej informacji, w tym o podstawach prawnych przetwarzania danych, znajduje się w kolejnych częściach niniejszej polityki prywatności.

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki znajdują się pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na stosowanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili ją wycofać, wysyłając wiadomość z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w polityce prywatności.

Alternatywnie ustawienia plików cookie można otworzyć za pomocą linku w stopce strony.

6.2 Platforma zarządzania zgodami Cookiebot

Na naszej stronie stosujemy Cookiebot, aby informować o plikach cookie i innych wykorzystywanych technologiach oraz uzyskiwać, zarządzać i dokumentować ewentualną wymaganą zgodę na przetwarzanie danych osobowych przy ich użyciu. Jest to konieczne zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego wynikającego z art. 7 ust. 1 RODO, polegającego na wykazaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Cookiebot jest usługą Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania, która przetwarza Państwa dane na nasze zlecenie.
Po złożeniu oświadczenia dotyczącego plików cookie na naszej stronie serwer Cookiebot zapisuje Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę oświadczenia, informacje o przeglądarce, adres URL, z którego oświadczenie zostało przesłane, informacje o udzielonych zgodach oraz anonimowy losowy klucz. Ponadto stosowany jest plik cookie zawierający informacje o udzielonych zgodach i klucz. Państwa dane są usuwane po dwunastu miesiącach, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO albo nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystywania danych w sposób dozwolony prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych: USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w USA stanowi podstawę przekazywania danych do tego państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada certyfikację. Do czasu uzyskania certyfikacji przez naszych usługodawców przekazywanie danych nadal opiera się na następującej podstawie: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich

Na naszej stronie wykorzystujemy technologie usługodawców, których siedziby i/lub serwery mogą znajdować się w państwach trzecich poza UE lub EOG. Jeżeli dla danego kraju nie ma decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, należy zapewnić taki stopień ochrony za pomocą innych odpowiednich zabezpieczeń.

Zasadniczo możliwe są odpowiednie zabezpieczenia w formie uzgodnionych umownie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub wiążących reguł korporacyjnych (Binding Corporate Rules), wymagają one jednak wcześniejszego sprawdzenia przez strony umowy, czy można zagwarantować odpowiedni poziom ochrony. Zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości UE może być w tym celu konieczne zastosowanie dodatkowych środków ochronnych.

Z dostawcami technologii przetwarzającymi dane osobowe w państwie trzecim zasadniczo uzgodniliśmy standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską. O ile jest to możliwe, uzgadniamy również dodatkowe zabezpieczenia mające zapewnić wystarczającą ochronę danych w państwach trzecich bez decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Mimo to może się zdarzyć, że pomimo wszystkich środków umownych i technicznych poziom ochrony danych w państwie trzecim nie będzie odpowiadał poziomowi w UE. W takich przypadkach, jeśli jest to konieczne, w ramach zgody na pliki cookie prosimy Państwa o zgodę na przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO.
Istnieje w szczególności ryzyko, że miejscowe organy państwa trzeciego uzyskają dostęp do Państwa danych osobowych w zakresie, który z perspektywy europejskiej ochrony danych nie jest dostatecznie ograniczony, że my jako podmiot przekazujący dane lub Państwo jako osoba, której dane dotyczą, nie dowiemy się o tym i/lub że nie będą Państwu przysługiwały wystarczające środki prawne, aby temu zapobiec lub zakwestionować taki dostęp.

Do państw trzecich, dla których Komisja Europejska nie wydała obecnie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, należą w szczególności (przykładowe wyliczenie):

Chiny
Rosja
Tajwan

Informacje o tym, do jakich państw trzecich przekazujemy dane, znajdują się w zasadach ochrony danych dotyczących danego narzędzia i/lub w używanej przez nas usłudze zarządzania zgodami / platformie zarządzania zgodami (CMP).

7. Stosowanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie wykorzystujemy poniższe pliki cookie i inne technologie podmiotów trzecich. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Po ustaniu celu i zakończeniu korzystania przez nas z danej technologii dane zebrane w tym związku są usuwane. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji o możliwościach wycofania zgody znajduje się w części „Pliki cookie i inne technologie”. Informacje o poszczególnych technologiach obejmują także podstawy współpracy z danymi dostawcami. W razie pytań o dostawców i podstawy współpracy z nimi prosimy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

7.1 Korzystanie z usług Google

Wykorzystujemy opisane poniżej technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu z naszej strony automatycznie zbierane za pomocą technologii Google są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartego dla danej technologii porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w zasadach ochrony danych Google.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Google Analytics

W celu analizy strony Google Analytics automatycznie zbiera i zapisuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony), na podstawie których tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów. Mogą być przy tym stosowane pliki cookie. Jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę z UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze w UE w celu ustalenia danych lokalizacyjnych, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekierowany do przetwarzania na dalszych serwerach Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google.

W celu optymalizacji marketingu naszej strony włączyliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może uzyskiwać dostęp do danych zebranych i przetworzonych przez Google Analytics, a następnie wykorzystywać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowego porozumienia między administratorami. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.

Jeżeli nie wyrażą Państwo zgody na stosowanie Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, pliki cookie nie będą zapisywane na Państwa urządzeniu ani z niego odczytywane. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie będzie miało miejsca. Aby uzupełnić luki w analizie strony za pomocą modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały zawierające dane (User-Agent, informacje o udzielonych zgodach, rozdzielczość ekranu, adres IP).

Google Ads

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach podmiotów trzecich podczas wizyty na naszej stronie zapisywany jest tzw. plik cookie Google Remarketing. Poprzez automatyczne zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony), przy użyciu pseudonimowego identyfikatora CookieID i na podstawie odwiedzonych stron umożliwia on wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy włączyli Państwo ustawienie „reklamy spersonalizowane” na koncie Google. Jeżeli podczas wizyty na naszej stronie są Państwo w takim przypadku zalogowani do Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i określania list odbiorców na potrzeby remarketingu na różnych urządzeniach.

Do analizy strony i śledzenia zdarzeń wykorzystujemy Google Ads Conversion Tracking, aby mierzyć dalszy sposób korzystania ze strony przez osoby, które trafiły na nią za pośrednictwem reklamy Google Ads. Mogą być przy tym stosowane pliki cookie i zbierane dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak wizyta na stronie lub zapis do newslettera), z których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów.

Jeżeli nie wyrażą Państwo zgody na stosowanie Google Ads zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, pliki cookie nie będą zapisywane na Państwa urządzeniu ani z niego odczytywane. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie będzie miało miejsca. Aby uzupełnić luki w analizie strony za pomocą modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały zawierające dane (User-Agent, informacje o udzielonych zgodach, rozdzielczość ekranu, adres IP, URL strony, informacje o kliknięciach reklam w parametrach URL). Państwa adres IP jest wykorzystywany do ustalenia kraju na podstawie IP.

Google reCAPTCHA

W celu ochrony naszych formularzy internetowych przed nadużyciami oraz spamem wysyłanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA zbiera dane (adres IP, czas wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony) i analizuje sposób korzystania z naszej strony przy użyciu JavaScript i plików cookie. Analizowane są również inne pliki cookie zapisane w Państwa przeglądarce przez usługi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google. Użytkownicy klienta odwiedzający strony chronione przez reCAPTCHA nie podlegają już polityce prywatności ani warunkom korzystania Google.

Google Tag Manager

Za pomocą Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie. Przy wdrażaniu poszczególnych tagów Google może również przetwarzać dane osobowe (np. adres IP i identyfikatory internetowe, w tym pliki cookie). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych przez Google.

Google Tag Manager umożliwia integrację różnych usług i technologii.
Jeżeli nie życzą sobie Państwo stosowania poszczególnych usług śledzących i z tego powodu je wyłączyli, wyłączenie pozostaje skuteczne dla wszystkich powiązanych tagów śledzących integrowanych za pomocą Google Tag Manager.

Wtyczka wideo YouTube

W celu osadzania treści podmiotów trzecich wtyczka wideo YouTube w stosowanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony prywatności zbiera dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazuje je Google, a Google następnie je przetwarza wyłącznie wtedy, gdy odtwarzają Państwo film.

7.2 Korzystanie z usług Meta

Stosowanie Meta Pixel

Stosujemy Meta Pixel w ramach opisanych poniżej technologii Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Meta Pixel automatycznie zbiera i zapisuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak wizyta na stronie lub zapis do newslettera), z których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. W tym celu przy wizycie na naszej stronie Meta Pixel automatycznie zapisuje plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora CookieID umożliwia automatyczne rozpoznanie przeglądarki podczas odwiedzania innych stron. Meta Platforms Ireland łączy te informacje z innymi danymi z Państwa konta Facebook i wykorzystuje je do sporządzania raportów o aktywności na stronie oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony, w szczególności reklamy spersonalizowanej i kierowanej do grup.
Informacje o korzystaniu z naszej strony automatycznie zbierane za pomocą technologii Meta Platforms Ireland są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Meta Platforms Ireland znajduje się w zasadach ochrony danych Meta Platforms Ireland.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych: Brazylia, USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w USA stanowi podstawę przekazywania danych do tego państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada certyfikację. Taka certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Meksyk. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Meta Ads Manager

Za pomocą Meta Ads Manager reklamujemy tę stronę na Facebooku (by Meta) oraz na innych platformach. Określamy parametry danej kampanii reklamowej. Za szczegółową realizację, w szczególności za decyzję o wyświetleniu reklam poszczególnym użytkownikom, odpowiada Meta Platforms Ireland. O ile przy poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Współadministrowanie ogranicza się do zbierania danych i przekazywania ich Meta Platforms Ireland. Nie obejmuje późniejszego przetwarzania danych przez Meta Platforms Ireland.

7.3 Inni dostawcy usług analizy stron i marketingu internetowego

Stosowanie oprogramowania Matomo do analizy strony

W celu analizy strony za pomocą oprogramowania Matomo firmy InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nowa Zelandia, automatycznie zbierane i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony), z których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Mogą być przy tym stosowane pliki cookie. Pseudonimizowane profile użytkowania nie są łączone z danymi osobowymi osoby, do której odnosi się pseudonim, bez odrębnej, wyraźnej zgody. Przetwarzanie danych przez Matomo odbywa się na naszych serwerach.

Stosowanie wtyczki wideo Vimeo do osadzania treści podmiotów trzecich

W celu osadzania treści podmiotów trzecich za pomocą wtyczki wideo Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo”) zbierane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazywane do Vimeo i następnie przez nie przetwarzane. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. We wtyczce wideo Vimeo automatycznie zintegrowany jest Google Analytics. W celu analizy strony Google Analytics automatycznie zbiera i zapisuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony), z których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Mogą być przy tym stosowane pliki cookie. Google Analytics jest usługą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez Google informacje o korzystaniu z naszej strony są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę z UE, adres IP jest zapisywany na serwerze w UE w celu ustalenia danych lokalizacyjnych, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekierowany do przetwarzania na dalszych serwerach Google. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Vimeo ani dostępu do niego, w tym do ustawień i wyników Google Analytics.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych.

8. Media społecznościowe

8.1 Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest, WhatsApp

Na naszej stronie używane są przyciski sieci społecznościowych. Są one osadzone wyłącznie jako linki HTML, więc przy wywołaniu naszej strony nie jest jeszcze nawiązywane połączenie z serwerami danego dostawcy. Po kliknięciu przycisku strona danej sieci społecznościowej otwiera się w nowym oknie przeglądarki. Mogą tam Państwo np. użyć przycisku „Lubię to” lub udostępniania.

8.2 Nasze profile w serwisach Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę wobec danego operatora mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, podczas odwiedzania naszych profili w wymienionych wyżej serwisach Państwa dane są automatycznie zbierane i zapisywane do celów badań rynku i reklamy, a na ich podstawie tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Mogą one służyć np. do wyświetlania w obrębie platformy i poza nią reklam, które przypuszczalnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. Z reguły stosowane są przy tym pliki cookie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez danego operatora, możliwościach kontaktu oraz Państwa prawach i ustawieniach chroniących prywatność znajdują się w podlinkowanych poniżej zasadach ochrony danych dostawców. Jeżeli nadal potrzebują Państwo pomocy, mogą Państwo skontaktować się z nami.

Facebook (by Meta) jest usługą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o korzystaniu z naszego profilu na Facebooku (by Meta) automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na stronie fanowskiej Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdują się tutaj.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w USA stanowi podstawę przekazywania danych do tego państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada certyfikację. Taka certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Meksyk.
W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Instagram (by Meta) jest usługą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o korzystaniu z naszego profilu na Instagramie automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na stronie fanowskiej Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdują się tutaj.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w USA stanowi podstawę przekazywania danych do tego państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada certyfikację. Taka certyfikacja istnieje.

YouTube jest usługą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez Google informacje o korzystaniu z naszego profilu w YouTube są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych.

Pinterest jest usługą Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlandia („Pinterest”). Automatycznie zbierane przez Pinterest informacje o korzystaniu z naszego profilu na Pinterest są z reguły przekazywane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam przechowywane.

Nasi usługodawcy mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni stopień ochrony danych.

9. Kontakt i Państwa prawa

9.1 Państwa prawa

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:

zgodnie z art. 15 RODO prawo żądania dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych w zakresie określonym w tym przepisie;
zgodnie z art. 16 RODO prawo żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
zgodnie z art. 17 RODO prawo żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że ich dalsze przetwarzanie
- jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego;
- jest niezbędne ze względów interesu publicznego lub
- jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
zgodnie z art. 18 RODO prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli
- kwestionują Państwo prawidłowość danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiają się Państwo usunięciu danych;
- nie potrzebujemy już danych, lecz są one Państwu niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub
- wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania dostarczonych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania przesłania ich innemu administratorowi;
Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie zwykłego pobytu, miejsca pracy lub domniemanego naruszenia. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Mogą Państwo również zwrócić się do właściwego organu w państwie siedziby administratora.

Prawo sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w opisany wyżej sposób w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów przeważających w ramach wyważenia interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli dane są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w każdej chwili skorzystać z tego prawa w sposób opisany powyżej. Jeżeli przetwarzanie służy innym celom, prawo sprzeciwu przysługuje wyłącznie z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

Po skorzystaniu z prawa sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać danych osobowych do tych celów, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub przetwarzanie będzie służyć ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

Nie dotyczy to przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych do tego celu.

9.2 Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, wniosków o dostęp, sprostowanie, ograniczenie przetwarzania lub usunięcie danych, a także wycofania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych prosimy kontaktować się z nami bezpośrednio, korzystając z danych kontaktowych w nocie prawnej.

Zgodę na przetwarzanie danych można wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Do góry