Prawo zwrotu

Poučení o odstoupení / Právo na odstoupení

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazany przez Ciebie trzeci podmiot, który nie jest przewoźnikiem, przejęliście towar.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Fenix Sonnenschutz UG, HAUPTSTR. 117, 10827 Berlin, Berlin, info@sunlux24.de, Telefon: +4930346491870) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Możesz użyć załączonego formularza odstąpienia, chociaż nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje powiadomienie o odstąpieniu od tej umowy. Do tej zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono z Tobą wyraźnie coś innego; w żadnym przypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty za ten zwrot.

Odbierzemy towar. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru, który można normalnie odesłać pocztą. Pokrywamy koszty zwrotu towaru, który z uwagi na swoje właściwości nie może być normalnie odesłany pocztą. Odpowiadasz za ewentualną utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z niewłaściwego obchodzenia się z towarem, które nie było konieczne do sprawdzenia jego właściwości, cech i działania.

Prawo do odstąpienia nie obowiązuje w przypadku następujących umów:

Umowy dotyczące dostawy towarów, które nie są wytwarzane seryjnie i których produkcja zależy od indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę ten formularz i odeślij go.)

– Do Fenix Sonnenschutz UG, HAUPTSTR. 117 , 10827 Berlin, info@sunlux24.de, Berlin

– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

– Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

– Imię i nazwisko konsumenta

– Adres konsumenta

– Podpis konsumenta (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

– Data

(*) Niewłaściwe skreślić.

Szczególne uwagi

Jeśli finansujesz tę umowę za pomocą pożyczki i później ją odstąpisz, nie jesteś już związany umową pożyczki, o ile obie umowy tworzą jedną jednostkę gospodarczą. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy jesteśmy jednocześnie Twoim pożyczkodawcą lub gdy Twój pożyczkodawca korzysta z naszej pomocy w zakresie finansowania. Jeśli pożyczka została nam już przekazana w momencie skuteczności odstąpienia, Twój pożyczkodawca przejmuje w stosunku do Ciebie prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w zakresie skutków prawnych odstąpienia lub zwrotu. Ostatnie zastrzeżenie nie dotyczy, jeśli niniejsza umowa dotyczy nabycia instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut lub instrumentów pochodnych). Jeśli chcesz uniknąć jak najszerszego związania umową, skorzystaj ze swojego prawa do odstąpienia i odstąp również od umowy pożyczki, jeśli przysługuje Ci również prawo do odstąpienia.